Communication écrite · français

Comment annoncer un retard par email ?

La réponse
Ça dépend du contexte

Annoncez le retard tôt, dites pourquoi et donnez une nouvelle date.

Ça dépend du contexteConforme aux sources ci-dessous
Le mémo

Le trio à retenir : annoncer, expliquer, engager une nouvelle date.

Les options, par intention
Annoncer clairement01 · annonce
Je vous informe d'un retardle plus sûrDirect et transparent dès le début.Je vous informe d'un retard de deux jours sur la livraison.
Nous rencontrons un retardTon collectif, pour un retard d'équipe.Nous rencontrons un retard sur la phase de test.
S'engager sur la suite02 · engagement
La nouvelle date prévue estDonne un repère concret.La nouvelle date prévue est le 12, sauf imprévu.
Je reviens vers vous d'iciPromet un point d'étape.Je reviens vers vous d'ici jeudi avec une date ferme.
À éviter03 · flou
Petit souciMinimise sans informer.Petit souci de calendrier, on vous tient au courant.
En contexte

Je vous informe d'un retard de deux jours sur la livraison.

Petit souci de calendrier, on vous tient au courant.

Aucune date ni explication : le destinataire ne sait pas à quoi s'attendre.

Question vérifiée · maj. juin 2026

Sources : Guide de correspondance professionnelle · Banque de dépannage linguistique.