Comment demander un document manquant ?
La réponseÇa dépend du contexte
Nommez précisément la pièce, dites à quoi elle sert et donnez une date limite.
Le mémo
Une demande précise (quoi, pourquoi, avant quand) obtient plus vite une réponse.
Les options, par intention
Demande courtoise01 · courtoise
Pourriez-vous me transmettrele plus sûrPoli et neutre.Pourriez-vous me transmettre votre justificatif de domicile ?
Il manque à votre dossierSignale l'absence sans reproche.Il manque à votre dossier l'attestation d'assurance.
Avec échéance02 · délai
Afin de finaliser votre dossierExplique l'utilité de la pièce.Afin de finaliser votre dossier, merci de nous envoyer le RIB avant le 15.
Nous restons dans l'attente deRappel plus ferme après une première demande.Nous restons dans l'attente de votre attestation.
À éviter03 · brusque
Vous n'avez pas envoyéTon d'accusation.Vous n'avez pas envoyé le document demandé.
En contexte
Pourriez-vous me transmettre votre justificatif de domicile ?
Vous n'avez pas envoyé le document demandé.
Formule accusatrice : préférez « il manque à votre dossier… ».
Question vérifiée · maj. juin 2026
Sources : Guide de correspondance professionnelle · Banque de dépannage linguistique.