Communication écrite · français

Faut-il écrire « Bonjour » ou « Bonjour Madame » ?

La réponse
Selon la relation

« Bonjour Madame » convient à un interlocuteur peu connu ; « Bonjour » seul à un échange courant.

Selon la relationConforme aux sources ci-dessous
Le mémo

Plus la relation est formelle, plus il faut nommer la personne.

Les options, par intention
Relation formelle01 · formel
Bonjour Madame, / Bonjour Monsieur,le plus sûrSûr, marque le respect.Bonjour Madame, je vous écris au sujet de votre annonce.
Bonjour Madame Martin,Plus personnel.Bonjour Madame Martin, suite à notre échange…
Relation courante02 · courant
Bonjour,Neutre pour un groupe ou un contact habituel.Bonjour, voici les éléments demandés.
Bonjour Paul,Direct avec un collègue.Bonjour Paul, un point rapide.
À éviter03 · abrupt
Bonjour M. MartinAbréviation à éviter dans l'appel.Bonjour M. Martin,
En contexte

Bonjour Madame, je vous écris au sujet de votre annonce.

Bonjour M. Martin,

À l'écrit soigné, écrivez « Monsieur » en toutes lettres dans l'appel.

Question vérifiée · maj. juin 2026

Sources : Guide de correspondance professionnelle · Banque de dépannage linguistique.